但事实上品牌时刻保持这种创新和酷的感觉也非常重要,与产品一样,这也是“品牌整体体验”的一部分,是用户“认知”品牌的重要组成。
这是需要反思的,老老实实把东西做好这是最重要的。其实,一切的分析原点,都是用户。 但是导致了消费者心理期望过高,部分消费者在线下实际消费后发现与预期感受存在一定差距,这也就使得消费者二次进店消费率不高。